§ 1 [Definicje]
Użyte w dalszej części niniejszego Regulaminu określenia oznaczają:
- Konkurs – Konkurs DELHANowska DRAPANKA;
- Organizator lub Organizator Konkursu – DELHAN sp. z o.o. z siedzibą w Lesznie, ul. Budowlanych 5, 64‑100 Leszno, NIP 697-238-27-42, REGON 389580332, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000912542;
- Uczestnik – osoba fizyczna, która uprawniona jest do udziału w Konkursie, która zaakceptowała niniejszy Regulamin i dokonała zgłoszenia do udziału w Konkursie;
- Kontrahent – podmiot, który współpracuje z Organizatorem Konkursu poprzez zakup produktów Organizatora, bez względu na formę prawną;
- Zdrapka Promocyjna – zadrukowana kartka papieru, na której awersie wyodrębnione jest pole gry pokryte warstwą farby ochronnej; farba ochronna uniemożliwia odczytanie ukrytej na polu gry zadrukowanej treści bez jej zdrapania, a na rewersie znajduje się Formularz Uczestnika; wizualizacja Zdrapki Promocyjnej stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu;
- Formularz Uczestnika – formularz składany w formie papierowej przez osobę przystępującą do Konkursu, zawierający dane osobowe Uczestnika, w tym co najmniej imię i nazwisko Uczestnika, numer zamówienia na zakupione produkty Pakiety Promocyjne, adres do doręczeń, numer telefonu, adres poczty elektronicznej;
- Pakiet Promocyjny – określony przez Organizatora Konkursu zbiór produktów lub określona wartość produktów, których zakup upoważnia do udziału w Konkursie;
- Nagroda – voucher o wartości 50 zł do wykorzystania we wskazanych sieciach handlowych;
- Nagroda Główna – voucher o wartości 100 zł do wykorzystania w sklepie internetowym Organizatora Konkursu.
§ 2 [Postanowienia ogólne]
- Konkurs stanowi przyrzeczenie publiczne w rozumieniu art. 919 i n. ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny.
- Przyrzekającym nagrodę jest Organizatora Konkursu.
- Konkurs organizowany jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
- Konkurs prowadzony jest w okresie od dnia 27 lutego 2023 r. do dnia 2 kwietnia 2023 r.
- Organizator może odwołać Konkurs w każdym czasie informując Uczestników o planowanym odwołaniu i dacie zakończenia Konkursu z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem.
- Poprzez organizację Konkursu, Organizator Konkursu nie zamierza utrudniać dostępu do rynku innym podmiotom oferującym produkty odpowiadające rodzajowo produktom Organizatora, w szczególności liczba i wolumen zakupów u innych podmiotów nie ma wpływu na udział w Konkursie oraz możliwość otrzymania Nagrody lub Nagrody Głównej.
§ 3 [Warunki udziału w Konkursie]
- Uczestnikiem Konkursu może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
- Uczestnikiem Konkursu musi spełniać jeden z poniższych warunków:
- Uczestnik jest Kontrahentem jako osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą we własnym imieniu;
- Uczestnik dokonuje zakupów od Organizatora w imieniu Kontrahenta jako pracownik Kontrahenta lub osoba współpracująca z Kontrahentem na jakiejkolwiek podstawie prawnej.
- Jeżeli według wewnętrznych regulacji pomiędzy Uczestnikiem a Kontrahentem, do udziału w Konkursie konieczne jest uzyskanie na to zgody Kontrahenta, to Uczestnik zobowiązany jest do uzyskania tej zgody we własnym zakresie, przy czym Organizator nie wymaga przedstawienia mu takiej zgody.
- Warunkiem przystąpienia do Konkursu jest dokonanie przez Kontrahenta zakupu produktów, których zakup jest premiowany Nagrodą oraz wypełnienie Formularza Uczestnika przez Uczestnika.
- Wypełniając Formularz Uczestnika, Uczestnik dokonuje akceptacji niniejszego Regulaminu Konkursu oraz wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji Konkursu.
- Organizator za pośrednictwem swoich pracowników dokumentuje wartość oraz ilość zamówień Pakietów Promocyjnych dokonanych przez poszczególnych Kontrahentów na podstawie własnej dokumentacji sprzedażowej (raporty sprzedażowe, faktury).
- Warunkiem uwzględnienia w Konkursie zamówień złożonych przez Kontrahenta jest ich zrealizowanie w czasie trwania Konkursu poprzez wystawienie faktury VAT. Zamówienia anulowane lub nie zrealizowane nie będą uwzględniane w Konkursie.
- Uczestnik otrzymuje Nagrodę za każdy zakupiony Pakiet Promocyjny.
§ 4 [Nagrody]
- Uczestnik spełniający warunki określone niniejszym Regulaminem otrzymuje Zdrapkę Promocyjną za każdy zakupiony Pakiet Promocyjny.
- Łączna liczba Zdrapek Promocyjnych przygotowanych na potrzeby Konkursu wynosi 6.586 (słownie: sześć tysięcy pięćset osiemdziesiąt sześć) sztuk, w tym 4.186 (słownie: cztery tysiące sto osiemdziesiąt sześć) sztuk Zdrapek Promocyjnych zawierających Nagrodę oraz 2.400 (słownie: dwa tysiące czterysta) sztuk Zdrapek Promocyjnych zawierających informację o braku wygranej.
- Niniejszy Konkurs trwa do wyczerpania Zdrapek Promocyjnych.
- Zdrapka Promocyjna jest wydawana Uczestnikowi przed przedstawiciela handlowego Organizatora po dokonaniu zakupu objętego Konkursem.
- Na każdej Zdrapce Promocyjnej, pod ścieralną warstwą farby ochronnej na polu gry umieszczona będzie informacja o nagrodzie lub informacja „próbuj dalej”.
- W przypadku braku wygranej (informacja „próbuj dalej”) Uczestnik ma prawo do otrzymania kolejnej Zdrapki Promocyjnej, aż do momentu wyboru Zdrapki Promocyjnej z Nagrodą.
- Zdrapki Promocyjne zawierają następujące Nagrody:
- BON Allegro 50 zł, który uprawnia do otrzymania nagrody w formie vouchera o wartości 50 zł do sklepu Allegro;
- BON Biedronka 50 zł, który uprawnia do otrzymania nagrody w formie vouchera o wartości 50 zł do sklepu Biedronka;
- BON Media Expert 50 zł, który uprawnia do otrzymania nagrody w formie vouchera o wartości 50 zł do sklepu Media Expert;
- BON Decathlon 50 zł, który uprawnia do otrzymania nagrody w formie vouchera o wartości 50 zł do sklepu Decathlon;
- BON Empik 50 zł, który uprawnia do otrzymania nagrody w formie vouchera o wartości 50 zł do sklepu Empik;
- BON Hebe 50 zł, który uprawnia do otrzymania nagrody w formie vouchera o wartości 50 zł do sklepu Hebe;
- BON Apart 50 zł, który uprawnia do otrzymania nagrody w formie vouchera o wartości 50 zł do sklepu Apart.
- Przed odebraniem Nagrody od przedstawiciela handlowego Organizatora, Uczestnik ma prawo do zgłoszenia chęci zamiany Nagrody znajdującej się na jego Zdrapce Promocyjnej na dowolną inną Nagrodę opisaną w ust. 7.
- Nagrody opisane w ust. 7 nie mogą być wymieniane na gotówkę.
§ 5 [Nagroda Główna]
- Niezależnie od Nagród opisanych w § 4, Uczestnicy rywalizują o Nagrodę Główną.
- Nagroda Główna przysługuje Uczestnikowi, który w trakcie trwania Konkursu zakupi od Organizatora w imieniu własnym lub Kontrahenta największą liczbę Pakietów Promocyjnych.
- W przypadku uzyskania zakupu równej liczby Pakietów Promocyjnych przez więcej niż jednego Uczestnika, Nagroda Główna przysługuje wszystkim Uczestnikom, który zakupili największą liczbę Pakietów Promocyjnych.
- Nagroda Główna nie może być wymieniona na gotówkę.
§ 6 [Wydawanie nagród]
- Uczestnik posiadający Zdrapkę Promocyjną z Nagrodą otrzymuje Nagrodę od Organizatora za zwrotem zwycięskiej Zdrapki Promocyjnej.
- Wydanie Nagrody nastąpi poprzez wysłanie Nagrody Uczestnikowi na wskazany adres korespondencyjny w terminie 14 dni od dnia zwrotu przez Uczestnika zwycięskiej Zdrapki Promocyjnej Organizatorowi.
- Wydanie Nagrody następuje poprzez doręczenie Uczestnikowi vouchera (kodu promocyjnego) za pośrednictwem poczty elektronicznej lub – na wyraźną prośbę Uczestnika – w formie SMS, na dane wskazane w Formularzu Uczestnika. Wydanie vouchera (kodu promocyjnego) następuje wraz z podaniem daty jego ważności.
- Uczestnik może w każdym czasie dokonać sprawdzenia terminu ważności vouchera (kodu promocyjnego) poprzez formularz zamieszczony na stronie https://multivoucher.pl/sprawdz-status-vouchera/.
- Po upływie terminu ważności vouchera (kodu promocyjnego) traci on ważność, za co Organizator nie ponosi odpowiedzialności, a Uczestnik nie ma prawa żądać od Organizatora jakichkolwiek świadczeń z tego tytułu.
- W sytuacji, w której w ramach niniejszego Konkursu Uczestnik otrzyma nagrody (Nagrody i Nagroda Główna) o wartości powyżej 200 zł:
- Uczestnik otrzymuje od Organizatora dodatkową kwotę pieniężną w wysokości 11,11% kwoty uzyskanych Nagród powyżej 200 zł;
- Organizator jest płatnikiem zryczałtowanego podatku dochodowego od wartości wygranej uzyskanej przez Uczestnika;
- kwota pieniężna, o której mowa w lit. a nie zostanie wydana Uczestnikowi, a Organizator odprowadzi ją tytułem podatku od wygranej w Konkursie do właściwego Urzędu Skarbowego;
- Mając na uwadze postanowienia ust. 6 Uczestnik wyraża zgodę na niewydanie mu kwoty pieniężnej opisanej w ust. 6 i dokonanie płatności podatku.
§ 7 [Obsługa klienta i postępowanie reklamacyjne]
- Informacje dotyczące Konkursu można uzyskać telefonicznie (731-046-046), mailowo (konkurs@delhan.pl) lub w siedzibie Organizatora.
- Organizator ma prawo weryfikacji Uczestnika podczas rozmowy telefonicznej, a odmowa podania informacji identyfikacyjnych umożliwia odmowę udzielenia informacji na temat Konkursu.
- Uczestnik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą przebiegu Konkursu, w szczególności w zakresie przyznawania Nagród i Nagrody Głównej w czasie trwania Konkursu i w terminie 14 dni od jego zakończenia na adres mailowy (konkurs@delhan.pl) lub pisemnie na adres Organizatora.
- Reklamacja powinna zawierać dane Uczestnika (imię, nazwisko, adres do doręczeń) oraz dokładny opis i wskazanie przyczyn reklamacji. Uczestnik ma prawo do reklamacji wyłącznie w zakresie dotyczącym jego sytuacji.
- Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 30 dni od jej zgłoszenia i prześle Uczestnikowi decyzję w przedmiocie reklamacji drogą mailową (w przypadku reklamacji złożonej mailowo) lub pisemnie na wskazany adres do doręczeń.
- Decyzja organizatora w przedmiocie reklamacji jest ostateczna i wiążąca.
- Uczestnik ma prawo dochodzenia swoich roszczeń na drodze sądowej po wyczerpaniu procedury reklamacyjnej.
§ 8 [Odpowiedzialność Organizatora]
- Odpowiedzialność Organizatora ograniczona jest względem Uczestnika do wysokości wartości Nagrody przysługującej Uczestnikowi.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości w funkcjonowaniu stron internetowych i serwisów ani inne ewentualne problemy techniczne mające wpływ na wypełnienie warunków uczestnictwa w Konkursie.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprzestrzeganie przez Uczestników postanowień niniejszego Regulaminu.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia z udziału w Konkursie Uczestnika, który narusza postanowienia Regulaminu, a w szczególności prowadzi działania sprzeczne z prawem i z dobrymi obyczajami, prowadzi działania naruszające uzasadnione interesy Organizatora które godzą w jego wizerunek.
§ 9 [Informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych]
- Administratorem danych osobowych zebranych w ramach przeprowadzenia Konkursu jest Organizator Konkursu – DELHAN sp. z o.o. z siedzibą w Lesznie, ul. Budowlanych 5, 64‑100 Leszno, NIP 697‑238‑27‑42, REGON 389580332, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000912542.
- Kontakt z Organizatorem jest możliwy:
- telefonicznie: 731-046-046;
- mailowo: konkurs@delhan.pl;
- listownie: DELHAN sp. z o.o., ul. Budowlanych 5, 64-100 Leszno.
- Inspektorem Ochrony Danych jest Arkadiusz Szelągowski, z którym można kontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych związanych z organizacją Konkursu pod adresem mailowym: konkurs@delhan.pl.
- Dane osobowe Uczestników zbierane w związku z realizacją Konkursu będą przetwarzane przez Administratora w związku z:
- udziałem w Konkursie w tym w szczególności w celu wydania Nagród i Nagrody Głównej i rozpatrywania ewentualnych reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- wyrażoną zgodą w celu promocji, reklamy i marketingu produktów Administratora danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- prawnie uzasadnionym interesem wynikającym z możliwości dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- obowiązkiem prawnym spoczywającym na Administratorze danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Odbiorcą danych osobowych Uczestników mogą być podmioty zapewniające obsługę informatyczną dla Konkursu, firmy kurierskie, doradcy prawni i podatkowi Organizatora Konkursu oraz właściwe organy administracji publicznej.
- Organizator oświadcza, że dane Uczestników będą przetwarzane w okresie niezbędnym do realizacji wyżej wymienionych celów, a w przypadku wyrażonej zgody do czasu jej odwołania w przypadku realizacji umowy przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego czy rachunkowego), jednak nie dłużej niż do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Przystąpienie przez Uczestnika do Konkursu ma charakter dobrowolny, a podanie przez Uczestnika danych osobowych wymaganych do udziału w Konkursie jest niezbędne, aby uczestniczyć w Konkursie oraz otrzymać Nagrodę lub Nagrodę Główną.
- Udzielenie zgody Uczestnika na otrzymywanie komunikacji o charakterze marketingowym ma charakter dobrowolny.
- Organizator oświadcza, że dane Uczestników będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, ale nie będą poddawane profilowaniu.
- Prawa osób, których dane przetwarza Administrator danych osobowych w zgodzie z RODO:
- prawo do cofnięcia udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
- prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są błędne lub nieaktualne a także prawo do ich usunięcia;
- prawo do ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w sytuacji, gdy dane osobowe są przetwarzane do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora danych osobowych;
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (na adres urzędu Ochrony Danych Osobowych: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
- Administrator danych osobowych deklaruje, że wdrożył celem zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzania danych zabezpieczenia techniczne i organizacyjne przewidziane prawem.
§ 10 [Postanowienia końcowe]
- Zasady Konkursu określa wyłącznie niniejszy Regulamin oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Wszelkie materiały promocyjno-reklamowe związane z Konkursem mają charakter jedynie informacyjny.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu Konkursu. Zmiana Regulaminu dla swojej skuteczności wymaga dokumentowego powiadomienia Uczestnika o treści dokonanych zmian w terminie 14 dni przed ich wejściem w życie.
- Uczestnik może zrezygnować z udziału w Konkursie w każdym czasie poprzez złożenie pisemnego oświadczenia, które powinno zostać wysłane na adres Organizatora.
- Organizator zastrzega sobie prawo zakończenia Konkursu w każdym czasie, przy czym poinformuje o zakończeniu Konkursu z wyprzedzeniem wynoszącym 14 dni.
- Uprawnienia wynikające z uczestnictwa w Konkursie nie mogą być przeniesione przez Uczestnika na osobę trzecią.
- Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują swoją moc, chyba że z okoliczności wynika, iż bez postanowień dotkniętych nieważnością Regulamin nie zostałby wydany.
- Regulamin dostępny jest dla Uczestników w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej Organizatora.
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie dnia 27 lutego 2023 r.
Załącznik nr 1 do regulaminu akcji promocyjnej ,,DELHANowska DRAPANKA”